メイン » 中毒 » 5つの簡単なステップで断定的なコミュニケーションを学ぶ

5つの簡単なステップで断定的なコミュニケーションを学ぶ

中毒 : 5つの簡単なステップで断定的なコミュニケーションを学ぶ
断定的なコミュニケーションはあなたの関係を強化し、紛争からのストレスを軽減し、困難な時期に直面したときにソーシャルサポートを提供します。 他の人からの過剰な要求に対して丁寧で断定的な「いいえ」を使用すると、スケジュールの過負荷を回避し、人生のバランスを促進できます。 断定的なコミュニケーションを理解することは、困難な家族、友人、同僚をより簡単に扱い、ドラマとストレスを軽減するのにも役立ちます。 最終的に、断定的なコミュニケーションにより、人々との必要な境界線を引くことができ、他の人を疎外することなく、relationshipsりや怒りを忍び込ませることなく、関係であなたのニーズを満たすことができます。彼らのニーズを最大限に満たすために。 多くの人々は、断定的なコミュニケーションを対立と対立と同一視しますが、実際には、断定的なことは、人々がより親密になることを可能にします。

断定的なコミュニケーションの課題は、特に断定的なコミュニケーションを学んでいない人にとっては、いくらかの教育と少しの練習が必要なことです。 多くの人はアサーティブネスをアグレッシブと間違えますが、アサーティブネスは実際にはアグレッシブとパッシブのバランスの取れた中間点です。 攻撃性は感情を傷つけ、人間関係を骨折させ、受動性はストレスとandみを引き起こし、時には最後には暴行さえします。 積極的に話すことを学ぶことで、自分自身を含むすべての人のニーズと権利を尊重することができ、関係の境界を維持しながら、他の人が同時に尊敬されていると感じることができます。

次の断定的なコミュニケーション手順は、この健全なコミュニケーションスタイルを開発し、その過程での生活のストレスを軽減するのに役立ちます。

方法は次のとおりです。

1.気に入らないことについて、判断ではなく事実に基づいてください。

あなたが見たいと思う行動について誰かにアプローチするときは、否定的なラベルや判断を伝える言葉を使うのではなく、あなたが動揺させた事実の説明に固執してください。
以下に例を示します。

状況:
あなたの計画のために習慣的に遅く到着するあなたの友人は、昼食のために20分遅れて現れました。

不適切: 「あなたはとても失礼だ!あなたはいつも遅れている。」
断定的なコミュニケーション: 「11:30に会うことになっていたが、今は11:50です。」

2.この動作の影響について正確に(判断したり、誇張したりしないでください)。

あなたが誰かの行動で好きではないことについて(過激化や判断なしで)事実であることは重要な出発点です。 同じことは、それらの動作の効果を説明する際にも行われるべきです。 誇張したり、ラベルを付けたり、判断したりしないでください。 ただ説明してください:

不適切: 「今、昼食は台無しになっています。」
断定的なコミュニケーション: 「午後1時までに仕事に戻る必要があるため、昼食に費やす時間が減りました。」

3.「Iメッセージ」を使用します。

簡単に言えば、「あなた...」で始まる文章は、より多くの判断として、または攻撃として出て、人々を守備に置きます。 「I」から始める場合、焦点は、あなたがどのように感じているか、そして彼らの振る舞いによってどのように影響を受けるかに焦点を合わせます。 また、それはあなたの反応のより多くの所有権とより少ない責任を示します。 これにより、相手の防御力を最小限に抑え、責任をとる行為をモデル化し、両方を前向きな変化に向けることができます。
例えば:

「あなたのメッセージ:」 「あなたはそれを止める必要がある!」
「私はメッセージ:」 「それをやめたいのなら、それが欲しい」

4.この式ですべてをまとめます。

以下に、すべてをまとめた優れた公式を示します。

「[あなたの行動]を感じるとき、[あなたの感情]を感じます。」

この式は、判断やラベルではなく、事実に基づく表現で使用すると、攻撃を受けずに、より責任のある方法で、自分の行動があなたにどのように影響するかを人々に知らせることができます。 例えば:

「あなたが叫ぶとき、私は攻撃されたと感じます。」

5.行動、結果、感情をリストします。

この式のより高度なバリエーションには、その動作の結果が含まれます(繰り返しますが、実際の用語を使用すると)、次のようになります。

「[あなたの行動]、[その行動の結果]、そして私は[あなたの気持ち]を感じます。」

ここではいくつかの例を示します。

「あなたが遅れて到着すると、私は待たなければならず、イライラします。」

「子供たちに、私がすでに禁止していることをできると言うと、親としての私の権限の一部が奪われ、私は弱体化したと感じます。」

ヒント:

  1. あなたの体が自信を反映していることを確認してください。まっすぐに立ち、目を見て、リラックスしてください。
  2. しっかりした、しかし心地よいトーンを使用してください。
  3. 他の人の動機が何であるかを知っていると思い込まないでください。特に彼らがネガティブだと思うなら。
  4. 議論するときは、聞いて質問することを忘れないでください! 他の人の視点も理解することが重要です。
  5. Win-Winを考えてみてください:妥協点を見つけることができるか、あなたの両方があなたのニーズを満たす方法を見つけることができるかどうかを確認してください。
  6. 避けるべき健全なコミュニケーション技術と紛争解決のミスについてもっと読んでください。
推奨されます
コメントを残します